-->

اعلان ابل خدمة اصلاح لمشاكل كل من أجهزة iPhone X و MacBook Pro

نظرا للمشاكل التي اصبحت تقع مع شاشات iPhone X و هي مشكلة  Touch Screen بدأ شركة آبل في عطلة نهاية هذا الأسبوع بالإعلان عن إنشاء برنامج لاستبدال وحدة الشاشة الخاصة بـ iPhone X على مشاكل اللمس.

"وجدت شركة آبل أنه في بعض الحالات ، قد يواجه جهاز iPhone X مشاكل في اللمس بسبب احتمال فشل أحد مكونات وحدة العرض" ، كما تقول الشركة المصنعة. ووفقا له ، فإن جهاز iPhone X المعني قد يحتوي على شاشة أو جزء من الشاشة لا يستجيب أو يستجيب بشكل متقطع للمس. تضيف Apple أن الشاشة قد تتفاعل حتى لو لم يتم لمسها.

https://www.73abdel.com/2018/11/iPhone-x-apple-ad-program-replacement-problems-touch-screen.html


 كما قالت شركة آبل أيضًا إن "عددًا محدودًا" من أجهزة MacBook Pro مقاس 13 بوصة "مشكلة قد تؤدي إلى فقدان البيانات وفشل محرك الأقراص." وتم بيع أجهزة الكمبيوتر المحمولة من يونيو 2017 إلى يونيو 2018 مع 128 غيغابايت أو 256 جيجابايت من التخزين أي شريط اللمس ، وقال أبل في مذكرة للعملاء. توصي الشركة المستخدمين المتضررين بأن يتم تزويد أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم "في أسرع وقت ممكن".

حيث لم تستجب Apple في وقت سابق لتقارير عن مشاكل في شاشات iPhone X ، ولكنها افتتحت برامج استبدال مماثلة في الماضي لطرازات iPhone القديمة مع مشاكل في الشاشة ، بما في ذلك iPhone 6.


لدى أجهزة iPhone X المتأثرة الحق في إصلاح وحدة الشاشة في Apple ومراكز الخدمة المعتمدة. تقول شركة Apple: "إذا تعرض جهاز iPhone X إلى ضرر قد يعرض عملية الإصلاح للخطر ، مثل شاشة متصدعة ، فستحتاج إلى إصلاحها أولاً. في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة إلى إصلاحات إضافية. "
كما يتضمن الإصلاح استبدال وحدة العرض ويجب أن تتم الخدمة من قِبل مزود خدمة معتمد من Apple أو من متجر Apple.

توضيح آخر: يمكن لأي شخص دفع ثمن إصلاحه لتغيير وحدة الشاشة الاتصال بشركة Apple وطلب استرداد الأموال. تضيف Apple أن برنامج Apple هذا لا يمدد مدة ضمان iPhone X ويغطي هاتف iPhone X المتأثر خلال السنوات الثلاث الأولى بعد البيع الأول.

لسوء الحظ ، لا تقدم Apple أي طريقة لإدخال الرقم التسلسلي لجهاز iPhone X على الإنترنت لمعرفة ما إذا كان الأمر معنياً أم لا. إذا كنت تعتقد أنك قلق ، فمن الأفضل الاتصال بشركة Apple مباشرة.